Aidants Connect
Grâce à cette formation, vous maîtriserez le dispositif Aidants Connect pour accompagner vos publics en difficulté numérique dans leurs démarches administratives, de manière simple et sécurisée. Nous vous expliquons comment utiliser la plateforme tout en respectant le cadre légal et le RGPD, pour un accompagnement bienveillant et efficace.
Présentiel
7 heures (1 journée en présentiel)
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
Savoirs :
- Définir l’utilité du dispositif Aidants Connect et les besoins auxquels il répond (pour les aidants et les usagers)
- Décrire le cadre juridique de l’utilisation d’Aidants Connect et du RGPD
- Identifier les périmètres d’intervention de son poste et de sa structure dans l’utilisation d’Aidants Connect
Savoir-faire :
- Maîtriser les différentes étapes de l’accompagnement à l’aide de la plateforme Aidants Connect (connexion, création du mandat, etc.)
- Respecter le cadre juridique de l’utilisation d’Aidants Connect en situation d’accompagnement
- Expliquer à l’usager les étapes de l’accompagnement en cours
Savoir-être :
- Formuler des questions pour cerner la situation de l’usager et son niveau de compétences numériques
- Choisir une stratégie d’accompagnement, utilisant Aidants Connect ou non
- Engager l’usager vers l’autonomie et le développement de ses compétences numériques
Infos
Essentielles
Durée : 7 heures (1 journée en présentiel)
Format : Présentiel
Tarifs : Conseiller numérique : 189 € TTC - Non conseiller numérique : 322 € TTC
Financement : Ce module peut être pris en charge pour les conseillers numériques, dans la limite de leurs droits annuels
Publics visés : Professionnels de la médiation numérique, travailleurs sociaux ou tout professionnel accompagnant des publics dans leur accès aux droits sur des outils numériques
Pré-requis : Habilitation préalable de votre structure employeuse (demande à faire sur aidants-connect.beta.gouv.fr) / Pré-requis matériels : Ordinateur portable permettant l’accès au Moodle et à Pix
