Lʼintelligence artificielle générative sʼinvite progressivement dans le quotidien des collectivités. Rédaction de documents, préparation de réunions, recherche d’informations, synthèse de textes ou encore appui aux tâches administratives : les usages se multiplient et les gains de temps sont réels.
Ces opportunités s’accompagnent de nombreuses questions : où sont hébergées les données ? Quels modèles sont utilisés ? Comment garantir la confidentialité des échanges ? Comment développer des usages responsables ?
Pour répondre à ces enjeux, l’ARNia poursuit le développement de CmonIA, son agent conversationnel conçu spécifiquement pour les acteurs publics.
Une IA adaptée aux réalités des territoires
En Bourgogne–Franche-Comté, 98 % des collectivités comptent moins de 3 500 habitants et de nombreuses structures disposent de moyens humains limités. Dans le même temps, les départs en retraite et les difficultés de recrutement accentuent les besoins d’accompagnement.
CmonIA a été conçu pour répondre à cette réalité territoriale. Son objectif n’est pas de remplacer l’expertise humaine mais d’aider les agents et les élus à gagner du temps, à accéder plus facilement à l’information et à développer de nouvelles compétences.
Une IA de confiance
L’ARNia porte une vision exigeante de l’intelligence artificielle.
CmonIA repose sur trois principes fondateurs :
- la confiance et la transparence
- la souveraineté et la maîtrise des données
- la mutualisation au service de l’intérêt général
Les modèles d’intelligence artificielle utilisés sont fournis par l’entreprise française Mistral AI et les données des utilisateurs sont hébergées en Bourgogne–Franche-Comté. Les collectivités bénéficient ainsi d’un environnement plus sécurisé et mieux maîtrisé que les solutions grand public les plus répandues.
Des fonctionnalités qui évoluent avec les usages
Au fil des retours d’expérience des utilisateurs et des échanges menés dans le cadre des Clubs IA, CmonIA s’enrichit régulièrement de nouvelles fonctionnalités.
Parmi elles :
- une bibliothèque de questions prêtes à l’emploi
- la consultation et l’analyse de documents
- l’organisation des échanges par dossiers
- le choix du modèle d’IA selon les besoins
- l’estimation de l’impact énergétique des requêtes afin de favoriser un usage éclairé de l’IA
Cette approche permet à chacun de découvrir progressivement les possibilités offertes par l’IA générative tout en conservant la maîtrise de ses usages.
Une dynamique collective
Au-delà de l’outil lui-même, CmonIA s’inscrit dans une démarche plus large portée par l’ARNia : formations, ateliers de prise en main, MOOC, expérimentations et Clubs IA permettent aux collectivités d’échanger leurs pratiques et de construire ensemble des usages responsables de l’intelligence artificielle.
Parce que l’intelligence artificielle constitue un enjeu majeur pour l’avenir des services publics, l’ARNia poursuit son engagement pour proposer une IA utile, accessible et conçue dans l’intérêt des territoires.
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